Tillgänglighetsredogörelse

Vi står bakom denna webbplats och vill att så många som möjligt ska kunna använda e-Plattformen. Den här sidan beskriver hur vi uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (SFS 2018:1937), kända brister och hur du kan kontakta oss om du upptäcker problem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Målet är att e-Plattformen ska uppfylla WCAG 2.1 nivå AA, som är kravet i lagen. Vi har gått igenom hela plattformen, både e-tjänsterna för invånare och verktygen för handläggare och administratörer, och åtgärdat de brister vi hittade. Vi känner i dag inte till några kvarvarande brister mot WCAG 2.1 AA. Webbplatsen har dock ännu inte testats med skärmläsare eller granskats av en extern part. Därför redovisar vi den som delvis förenlig tills den granskningen är gjord.

Det här har vi gjort

Alla funktioner går att använda med enbart tangentbord, med synlig fokusmarkering.
Formulär har kopplade etiketter. Fält som hör ihop är grupperade, och personuppgiftsfält kan fyllas i automatiskt. Felmeddelanden visas vid fältet och samlat, och fokus flyttas till första felet.
Signaturfältet kan också fyllas i genom att du skriver ditt namn, om du inte kan rita med mus eller finger.
Dialogrutor håller kvar fokus, stängs med Esc och lämnar tillbaka fokus.
Text och knappar har minst 4,5:1 i kontrast, även statusfärger som administratörer väljer själva.
Sidorna fungerar i 320 pixlars bredd utan sidledes rullning, med undantag för datatabeller.
Varje sida har en egen titel, och en länk för att hoppa direkt till huvudinnehållet.
Innan inloggningen löper ut får du en varning och kan välja att fortsätta vara inloggad.
PDF-utskrifter av ärenden är taggade, har svenska som språk och innehåller inbäddade typsnitt.

Innehåll som inte omfattas

Filer som du eller andra laddar upp som bilagor till ett ärende. Hur tillgängliga de är beror på filen.
Det kartstöd som är under utveckling. Plats anges i dag med adress eller koordinater.

Rapportera brister

Om du hittar problem som inte är beskrivna på denna sida, eller anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns. Skicka e-post till tillganglighet@eplatform.se. Vi återkopplar senast inom 14 dagar.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du anmäla bristen till DIGG.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Denna webbplats är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eftersom den ännu inte är granskad med skärmläsare eller av extern part (se ovan).

Hur vi har testat webbplatsen

Vi har gjort en egen granskning mot WCAG 2.1 AA. Samtliga sidtyper har testats för alla roller med det automatiska verktyget axe-core, även formulärets alla steg, felmeddelanden och dialogrutor. Vi har också kontrollerat tangentbordsnavigering, fokushantering, sidtitlar och visning i 320 pixlars bredd. Testerna gav inga kvarvarande avvikelser. De automatiska testerna körs vid varje ändring av koden, så att nya brister upptäcks innan de når webbplatsen. Test med skärmläsare (NVDA, VoiceOver) och en extern granskning återstår.

Redogörelsen uppdaterades senast den 10 oktober 2026.